Whirlpool

Términos y Condiciones Generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PROMOCIONES, ACTIVIDADES.

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la campaña “Whirlpool te da Más” (en adelante “la actividad”). La persona (en adelante el “Participante”) que desee participar, reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos.

La actividad la ofrece directamente Whirlpool Ecuador S.A. identificada con RUC N° 1792174643001 y domiciliada en la ciudad de Guayaquil en la Ciudad Colón Mz. 275 Pacific Center Of.8 Piso 9.

Mecánica de la Actividad

Por compras de productos de la marca Whirlpool de referencias seleccionadas y en los almacenes participantes, podrás participar en el sorteo de un carro Kia Soluto All New 2025. o de un televisor de 55”.

1) Actividad válida únicamente por compras realizadas a través de los Almacenes la Ganga S.A., Unicomer S.A, Marcimex S.A., Cresa S.A y Compañía General de Comercio y Mandato S.A.)

2) Actividad válida del 1 de Abril al 12 de mayo del 2024.

3) Vigencia: La vigencia de la Actividad estará comprendida entre el 1 de abril de 2024 (la “Fecha de inicio”) hasta el 24 de mayo de 2024 hasta las 11:59 horas

4) Productos participantes: (refrigeradoras, lavadoras, cocinas, congeladores, aires acondicionados, lavavajillas, secadoras, congeladores, cubiertas y hornos de empotrar de la marca Whirlpool)

5) Actividad válida únicamente para mayores de edad.

6) Exclusión: No participan en este sorteo la categoría de microondas, al menos que sea adquirido con otro producto de otra categoría, dentro del anexo 1 se detalla los códigos de los productos participantes.

7) Participa en la actividad siguiendo los pasos descritos a continuación:

Una vez realices la compra de los productos participantes de la marca Whirlpool y tengas la factura de compra, deberás:

  • Ingresa a la página www.whirlpooltedamas.com
  • Registrar tu factura con los datos que pide la página.
  • Antes de ingresar tus datos personales, deberás autorizar el tratamiento de tus datos personales de conformidad con el contenido de la autorización contenida en la página web whirlpooltedamas.com. tendrás un link para revisar la política para el tratamiento de la información, Términos y Condiciones de la Actividad, y el aviso de privacidad.
  • Adicionalmente, solicitaremos tu aprobación para enviarte información de la marca, la cual podrás decidir si otorgar o no. Si no deseas que te llegue esta información, igual podrás participar en la actividad. 
  • Una vez ejecutados los pasos mencionados anteriormente habrás completado de manera efectiva el registro.
  • Cada usuario podrá registrarse una única vez.  Por lo tanto, si en el momento del registro alguno de tus datos personales ya se encuentra registrado en nuestra base de datos, no podrás registrarte y deberás comunicarte a nuestros canales de atención habilitados en la página web de www.whirpooltedamas.com para aclarar la novedad.
  • Una vez completado el registro, podrás empezar a participar en la actividad “Whirlpool te da más” según las reglas contenidas en estos términos y condiciones.
  • A partir de la Fecha de Inicio los usuarios que se hayan registrado con éxito en la plataforma durante la vigencia de la actividad podrán participar en la misma. 
  • El sorteo se realizará el 17 de mayo del 2023 en las instalaciones de Whirlpool Ecuador S.A. y para escoger a los ganadores, se contará con la presencia de un Notario el cual dará fe pública de la transparencia y veracidad del sorteo, donde se escogerá de manera aleatoria a una persona entre las que se hayan registrado con éxito durante la vigencia de la actividad.
  • Descripción de los premios
  • un carro Kia Soluto All New 2025.
  • 9 Smarts Tvs de 55 pulgadas.

 

8) Los requisitos para ser ganador y reclamar el Premio son:

  • Ser un concursante que se haya registrado con éxito en la página www.whirlpooltedamas.com durante la Fecha de Inicio y la Fecha de Vencimiento.
  • Tener un domicilio físico en Ecuador para la entrega del premio.


9) Para aplicar y hacer efectivo el premio se tendrá el siguiente control:

Entrega:

Una vez publicado el ganador y validado que cumpla con todas las condiciones de registro y participación, se procederá con la entrega del Premio en la dirección indicada por el ganador, en un lapso de veinte (20) días hábiles siguientes a la fecha de contacto exitoso con el ganador. En caso de no encontrarse el ganador en el momento de la entrega o cualquier otro caso de entrega fallida el ganador (imputada directamente al consumidor), éste deberá retirar personalmente, o a través de quien el ganador autorice expresamente y por escrito (autenticado y notariado), el Premio correspondiente en la dirección indicada por Whirlpool.

La entrega se programará con el ganador una vez verificado su debido registro en la plataforma y validando previamente la factura de compra, la cual incluya los productos de la marca Whirlpool.

En el caso en que no sea posible contactar al ganador dentro de (3) días hábiles siguientes a la publicación del sorteo, el concursante perderá su condición de ganador durante y el derecho a reclamar el premio.

Los concursantes que no hayan proporcionado información precisa, completa y veraz y/o que hayan suministrado información fraudulenta serán descalificados.

Mediante la entrega y recibo del premio, los ganadores estarán aceptando el premio y serán responsables del mismo a partir de ese momento.

El premio no podrá ser intercambiado por dinero en efectivo o cualquier otra contraprestación que difiera de lo establecido en estos Términos y Condiciones.

El premio es personal e intransferible.


10) Condiciones generales

El Premio es personal e intransferible, por lo que no se podrán ceder, negociar, vender o transferir a ningún título.

Una vez entregado el premio, no podrá ser devuelto o cambiado por otro.

El premio será entregado única y exclusivamente al Concursante ganador, quien, para recibirlo, deberá presentar el original de su documento de identidad y el original de la factura de la compra realizada. En caso de no poder recibir el premio, debe autorizar a alguien con una carta autenticada y documentos de identidad debidamente reconocidos y autenticados por medio de una notaría para poder hacer entrega del premio.

Todos los gastos, impuestos y retenciones, incluida la posible ganancia ocasional derivada de la aceptación de los premios, correrán por cuenta de Whirlpool.

Whirlpool no es responsable, bajo ninguna circunstancia en caso de pérdida, robo o uso no autorizado de los premios entregados después de la Actividad.

Las decisiones de Whirlpool sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad y de estos Términos y Condiciones serán definitivas e inapelables.

11) Si deseas comunicarte con nosotros, visita nuestros canales de atención: [email protected] ó a través de nuestras líneas de atención a clientes: +593963166972.

ANEXO 1

DETALLE DE LOS PRODUCTOS PARTICIPANTES

T-01 WASHERS
7MWFW5605MC
7MWFW5605MW
7MWFW560CHW
7MWFW5622HW
7MWFW6605MC
7MWFW6605MW
7MWFW6621HC
7MWGT4027HW
7MWTW1700EM
7MWTW1805EM
7MWTW1904LM
7MWTW1955EW
7MWTW7120LC
7MWTW7120LW
7MWTW8127LC
7MWTW8127LW
8MWTW1643MJQ
8MWTW1713WJM
8MWTW1844MJM
8MWTW1934MJM
8MWTW1934WJM
8MWTW2031WJM
8MWTW2041WJM
8MWTW2231WJB
8MWTW2241WJB
8MWTWLA31WJG
WA16HNAHLA
WW16RBAHLA
WW17KBAHLA
WW17KTAHLA
WW19BTAHLA
WW19LBAHLA
WW19LTAHLA
WW19NTAHLA
WW20BHAHLA
WW20BTAHLA
WW20LBAHLA
WW20LTAHLA
WW20NBAHLA
WW20NTAHLA
WWG15BNHLA
WWG18BSHLA
WWG18CBHLA
WWH18ATALN
WWI16BSHLA
T-02 RANGES
LWFR3310D
LWFR3320D
LWFR5010D
LWFR5100S
LWFR5110S
LWFR7200S
LWFR7210S
LWFR7300S
LWFR7320S
LWFR7410S
T-03 REFRIGERATION
LWT1433K
WD1610S
WD5600S
WRE57BKTWW
WRE58AKTWW
WRE80BKTWW
WRE85AKTWW
WRJ43AKTWW
WRJ45AKTWW
WRM54AKTWW
WRM54BKTWW
WRM56BKTWW
WRM57AKTWW
WRQ551SNJZ
WRQ661SELZ
WRW25CKTWW
WRW27BKTWW
WRW27CKTWW
WRW32BKTWW
WRW32CKTWW
WRW45AKTWW
WRX735SDHV
WRX735SDHZ
WSR57R18DM
WT32209D
WW2110S
WW3310S
T-05 AT
LWA5060Q
LWA5160Q
LWA5260Q
T-06 FREEZER
WCF2105Q
WCF2107Q
WCF2111Q
WHB42EBTWJ
WHB53EBTWJ
WSZ57L18DM
T-07 DRYERS
7MWED1900EW
7MWED6605MC
7MWED6605MW
7MWED6613HC
7MWED6613HW
7MWED7120LC
7MWED7120LW
7MWGD1900EW
7MWGD1930JM
7MWGD2040JM
7MWGD2140JB
7MWGD5622HW
7MWGD6605MC
7MWGD6605MW
7MWGD6620HW
7MWGD6621HC
7MWGD7120LC
7MWGD7120LW
T-08 DISHWASHER
7MWDF830SFGM
WDT970SAHZ
T-09 BUILT IN
AKT700IXL
AKT790IXL
WOA105F
WOA120S
WP2420S
WP3040S
WP3550S
T-10 HOODS
WH6010S
WH7610S
WHI9910S
WHW7610S